Skip to content

Документация Конструктора CRM

Это документация — практическая инструкция по повседневной работе в вашей CRM, созданной на платформе CRM PROHOR.TECH (Конструктор CRM): как находить и вести записи, пользоваться таблицей, доской и календарём, строить отчёты и настраивать личный профиль.

Для кого этот гайд

Здесь описана работа обычного пользователя внутри уже настроенной CRM — каталоги, записи, представления, фильтры, отчёты. Настройка самой CRM (разделы, поля, доступы, интеграции, тарифы) в этот гайд не входит и описывается отдельно, в разделе «Настройки CRM» внутри приложения.

Общий вид интерфейса CRM

Общий вид: боковая навигация слева, таблица записей по центру, карточка записи открывается поверх

С чего начать

  1. Первые шаги — вход в систему и знакомство с навигацией.
  2. Таблица записей — основной способ работы с данными: поиск, сортировка, фильтры, массовые действия, импорт и экспорт.
  3. Карточка записи — как редактировать поля, прикреплять файлы, связывать записи между собой, комментировать и смотреть историю изменений.

Разделы руководства

РазделО чём
Первые шагиВход, шапка/навигация, структура «разделы → таблицы»
Таблица записейСписок записей, поиск, сортировка, массовые действия, CSV
Доска (канбан)Представление по статусам с перетаскиванием карточек
КалендарьЗаписи на календарной сетке, значение в ячейке дня
Карточка записиПоля, вложения, изображения, связи, комментарии, история
Фильтры и поискПостроение и редактирование сохранённых фильтров, управление колонками
Отчёты и дашбордыВиджеты, группировки, диаграммы
УведомленияКолокольчик уведомлений, типы событий
Профиль и оформлениеЛичные данные, язык, шрифт, пароль
Типы полейСправочник по всем типам полей и их отображению
Мобильная версияОтличия интерфейса на телефоне
Частые вопросыFAQ

Скриншоты

В этой версии руководства скриншоты — это подписанные заглушки-плейсхолдеры, которые показывают, что именно снимать и куда вставлять картинку. Замените файлы в docs/screenshots/ на реальные снимки экрана из вашей демо-CRM — имена файлов менять не нужно, они уже подключены во всех страницах.